infolinia

Gabriela Łazarczyk

Pracownicy państwowych spółek odbierali telefony covidowej infolinii

Pracownicy państwowych spółek odbierali telefony covidowej infolinii

W godzinach pracy, ale też nocami i w weekendy. Pracownicy państwowych koncernów, "dając przykład solidarnej i zaangażowanej postawy", obsługiwali infolinię NFZ w sprawie zakażeń koronawirusem.

Brakuje leków. Ministerstwo uruchamia infolinię

- Uruchomiliśmy infolinię pod numerem 800 190 590 i od poniedziałku pacjent, który nie będzie mógł uzyskać leku, będzie mógł się dowiedzieć, gdzie może ten specyfik kupić - powiedział w Polsacie minister zdrowia Łukasz Szumowski.

Kryzys w aptekach: infolinia zamiast leków

Minister zdrowia zapewnia, że leków nie powinno już brakować, ale zapowiada uruchomienie w poniedziałek ogólnopolskiej infolinii dla osób, które nie mogą dostać leków w aptece.

Ranking: Alior, Pekao i BZ WBK mają najlepsze infolinie

grupa największych banków ma też najlepiej zorganizowany kontakt zdalny z klientami. Nic dziwnego, gdyby infolinie słabo działały, pojawiłyby się niechybnie kolejki w oddziałach. Czytaj też: Porażka: dzwonisz do banku i czekasz... 128 sekund na połączenie! Od poprzedniego rankingu poprawiła się jakość

Wszyscy konsultanci są zajęci: infolinia zapchana, a leków wciąż brakuje

Wszyscy konsultanci są zajęci: infolinia zapchana, a leków wciąż brakuje

zapowiedział też uruchomienie od poniedziałku ogólnopolskiej infolinii. Skoro leki już są, to po co infolinia? – pytali aptekarze, którzy nie dowierzali zapewnieniom ministra. Ich wątpliwości były uzasadnione. – Spływają do nas nowe raporty z aptek i widzimy, że nie jest wcale lepiej niż przed

Burza w Tatrach. Infolinia dla poszkodowanych i ich rodzin

Burza w Tatrach. Infolinia dla poszkodowanych i ich rodzin

ofiar burzy, która w czwartek przeszła nad Tatrami. Pojawia się wiele sprzecznych informacji. Rodziny osób, które dziś miały w planach wyprawę na tatrzańskie szlaki, poszukują informacji o losie swoich bliskich.  W związku z tym w Starostwie Powiatowym w Zakopanem uruchomiona została infolinia

Wypadek na zakopiance. Infolinia dla rodziców

Wypadek na zakopiance. Infolinia dla rodziców

Swoja infolinię uruchomiło również Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego.  Pod nr telefonu 12 392 11 15 można uzyskać informację dotyczącą osób poszkodowanych i przewiezionych do szpitali.  Wypadek na zakopiance w Tenczynie. Dzisiaj o godzinie 10.40 autokar z dziećmi zderzył się z

NFZ uruchamia całodobową infolinię w sprawie koronawirusa

NFZ uruchamia całodobową infolinię w sprawie koronawirusa

- Jestem pewien, że wirus się w Polsce pojawi - mówił minister zdrowia Łukasz Szumowski podczas środowej konferencji prasowej. Przyznał, że na razie "pod znakiem zapytania" jest ok. 20 przypadków w całym kraju .  Minister ogłosił otwarcie specjalnej infolinii

UKE chce darmowych infolinii telekomunikacyjnych

UKE chce darmowych infolinii telekomunikacyjnych

z tym prezes UKE wystąpił do izb branżowych zrzeszających przedsiębiorców telekomunikacyjnych o wsparcie w zmobilizowaniu operatorów do podjęcia w tej sprawie działań, których efektem byłaby poprawa obsługi ich abonentów poprzez dedykowane do tego infolinie. Automatyczna sekretarka irytuje klientów

Infolinia Ministerstwa Zdrowia:"Przecież w maseczkach oddycha się tak samo jak bez"

Infolinia Ministerstwa Zdrowia:"Przecież w maseczkach oddycha się tak samo jak bez"

również mają obowiązek noszenia masek i nie ma czegoś takiego jak zwolnienie z powodów medycznych, a osoby z niewydolnością oddechową "nie chodzą do sklepów". Dzwoniłam również na infolinię dostępną na stronie pacjent.gov.pl i dowiedziałam się, że "przecież w maseczkach oddycha się tak

Kryzys po epidemii. W inspekcji pracy zapchała się infolinia. Ludzie czekają godzinami

Kryzys po epidemii. W inspekcji pracy zapchała się infolinia. Ludzie czekają godzinami

dodzwonić na naszą infolinię, i staramy się, by wszystko przebiegło sprawnie, ale to nie może odbijać się na jakości udzielanej porady – mówi Tomasz Zalewski.  „Jesteś 26. na liście oczekujących” Pani Ewa pracuje w kilkudziesięcioosobowej firmie z branży produkcyjnej. – Szef

Darmowa pomoc restauratorów dla restauratorów. "Dzwoniłem na infolinię ZUS. Byłem 760. w kolejce"

Darmowa pomoc restauratorów dla restauratorów. "Dzwoniłem na infolinię ZUS. Byłem 760. w kolejce"

- Siedzimy w pustej restauracji i czujemy, że zaraz upadniemy na głowę. W Polsce nie działa obecnie żaden fundusz pomocy dla firm, w czwartek dzwoniłem na infolinię ZUS. Byłem 760. w kolejce. Z kolei na różnych grupach wsparcia czytam domorosłych konsultantów biznesowych i wizjonerów, ale brak

NFZ uruchomił infolinię. "Granica błędu? Ponad rok"

NFZ uruchomił infolinię. "Granica błędu? Ponad rok"

Bezpłatną całodobową telefoniczną infolinię pomorski oddział NFZ uruchomił w ubiegłym tygodniu. "Dzwoniąc na numer 0 800 007 796 zainteresowane osoby będą mogły uzyskać informacje o liczbie oczekujących i średnim rzeczywistym czasie oczekiwania w województwie pomorskim na leczenie

Infolinia, która pomoże zwalczyć rasizm

Infolinia, która pomoże zwalczyć rasizm

, skarżyli się na rasistowskie wyzwiska. Zdarzały się też pobicia. - Całe szczęście od marca nie było następnych napadów. Ale nasi studenci ciągle skarżą się na rasistowskie odzywki. Ta infolinia jest bardzo potrzebna - mówiła wczoraj Paulina Codogni, która w Collegium Civitas opiekuje się obcokrajowcami

Masz problem, więc dzwonisz na infolinię? Uważaj, możesz za to słono zapłacić

Masz problem, więc dzwonisz na infolinię? Uważaj, możesz za to słono zapłacić

Pani Karina chciała skontaktować się z biurem obsługi pewnego banku. Najwygodniejszą formą wydała się jej rozmowa z pracownikiem infolinii. Zadzwoniła więc na podany przez bank numer. - Konsultantka zapewniała mnie, że nie zapłacę za rozmowę, ponieważ bank ma tak skonstruowaną umowę z operatorem

Uber uruchamia całodobową infolinię, Facebook wysyła pocztówki [Czytnik TECH 19.02.2018]

Uber uruchamia całodobową infolinię, Facebook wysyła pocztówki [Czytnik TECH 19.02.2018]

1. Brytyjski Uber chce założyć całodobową infolinię dla klientów, na której można będzie zgłaszać ewentualne incydenty na policję. Informacja ta pojawiła się w mediach dzień po tym, jak londyński wydział komunikacji publicznej ogłosił plany zaostrzonej 

Wszystkie ośrodki onkologiczne pod jednym numerem telefonu. Infolinia ma przyśpieszyć leczenie chorych na raka

Wszystkie ośrodki onkologiczne pod jednym numerem telefonu. Infolinia ma przyśpieszyć leczenie chorych na raka

aspektów, które nie działają tak jak powinny - mówi dr hab. Adam Maciejczyk. Jeden numer telefonu Największą zmianą dla pacjentów jest infolinia, dostępna pod numerem (22) 755 11 55. Pozwala ona umówić się na konsultacje lub badania, zmienić termin wizyty, dowiedzieć się, czy są już dostępne wyniki badań

Pracownik infolinii: Dzwonicie bez sensu, to płaćcie! [Listy do "Pieniędzy Ekstra"]

W 90 proc. przypadków klienci dzwoniący na infolinię sami do końca nie wiedzą, w jakiej sprawie dzwonią. Do mnie winni trafiać klienci w sprawie wyjaśnienia płatności lub faktury, a nieraz odbieram telefony od klientów, którzy potrzebują pomocy technicznej lub mają inne sprawy, z którymi nie mam

ARC Rynek i Opinia: Która bankowa infolinia jest najlepsza?

Klientów banków w przeszłości najbardziej irytowały kolejki w oddziałach. Dziś narzekamy, że do banku nie można się dodzwonić, a pracownicy infolinii nie potrafią kompetentnie załatwić naszych spraw. Z przeprowadzonych rok temu badań instytutu ARC Rynek i Opinia wynikało, że najbardziej sprawne

Premier Irlandii Leo Varadkar odnowił licencję lekarza, będzie dyżurować na infolinii

Premier Irlandii Leo Varadkar odnowił licencję lekarza, będzie dyżurować na infolinii

Taoiseach – tak w Irlandii nazywa się urząd premiera – w marcu złożył wniosek o przywrócenie do rejestru czynnych lekarzy, z którego został wykreślony w 2013 r. Po przyjęciu jego wniosku skierował do służby zdrowia HSE informację o możliwości wzięcia jednej zmiany w tygodniu. Będzie udzi

Badania Interactive Intelligence: co denerwuje klientów infolinii?

praktycznie nie liczy. Z badań firmy Interactive Intelligence wynika, że jedynie 0,5 proc. badanych zwraca na niego uwagę. Korzystający z infolinii wymieniają jako główne zalety oszczędność czasu i wygodę. I wcale nie przeszkadza im, że rozmowy są nagrywane. Zresztą coraz więcej firm usługowych likwiduje

Brak sygnału telewizji cyfrowej. Gdzie po pomoc? "Strona nie działa, infolinia milczy"

w dalszym ciągu ktoś ją monitoruje i można gdzieś zgłaszać problemy?" - pyta czytelnik. Dodaje, że nie działa strona internetowa dotycząca cyfrowej telewizji uruchomiona przez Ministerstwo Cyfryzacji i Administracji, a resortowa infolinia nie odpowiada. Również urząd wojewódzki, który

Dzwonisz do banku? Na infolinię poczekasz nawet dwie minuty! - ranking

zgłoszeniowych, które banki publikują na swoich stronach internetowych. Pytali o konta, karty kredytowe, pożyczki gotówkowe, kredyty hipoteczne oraz o lokaty. Co się okazało? Najsprawniejszą technicznie infolinię oraz najbardziej kompetentną jej obsługę ma, według badania, Alior Bank. Na 100 możliwych punktów

Kościelna infolinia dla ofiar pedofilii

W ciągu ostatnich kilku miesięcy w Niemczech ujawniono kilkadziesiąt przypadków wykorzystywania seksualnego dzieci przez księży i zakonników. Większość dotyczy przypadków sprzed 20-30 lat. Kościół apeluje też do duchownych pedofilów, by przyznali się sami.

Pracownicy sanepidu nie dzwonią już z informacją o kwarantannie. Robi to automat

O zmianach Główny Inspektorat Sanitarny poinformował w niedzielę na Twitterze. "W ramach digitalizacji inspekcji wprowadzono zmiany. Istnieje ogólnopolska infolinia do kontaktu z sanepidem. Zniesiono obowiązek wystawiania decyzji w formie papierowej. Pracownicy inspekcji nie dzwonią już z

Infolinia o lekach

infolinii Mariusz Tarhoni, dyrektor ZRKCh. - Ludzie nie wiedzą, że są tańsze odpowiedniki przepisanego im lekarstwa. Różnice w lekach markowych i generycznych (zamiennych) kształtują się od 5 zł do nawet 20 zł. Jest kilka leków, które nie mają tańszych odpowiedników. Nie zaszkodzi jednak zadzwonić i

Infolinia o pogrzebie

: - Mieszkańcy zachowali się bezbłędnie. Nienagannie dostosowali się do wytycznych drogowych. Bardzo dobrym pomysłem była infolinia związanej z organizacją uroczystości - zadzwoniło na nią ponad 3,5 tys. - usłyszeliśmy w biurze prasowym małopolskiej policji.

Najlepsze infolinie bankowe. Twoja jest w czołówce?

To już szóste badanie jakości infolinii bankowych przeprowadzonych przez tę firmę. Na początku października 2012 r. audytorzy ARC Rynek i Opinia kontaktowali się z infoliniami 16 największych banków detalicznych. Dzwonili na numery podane na stronach internetowych banków. Pytali o produkty bankowe

Likwidacja gimnazjów, totalny chaos i setki pytań. ZNP domaga się uruchomienia infolinii

Edukacji Narodowej - mówi Słaowmir Broniarz, prezes ZNP. - Dlatego uważamy, że Ministerstwo Edukacji Narodowej powinno niezwłocznie uruchomić infolinię dzięki, której te wszystkie osoby, będą mogły szybko uzyskać odpowiedź na nurtujące ich pytania. We wtorek Broniarz wysłał list w tej sprawie do minister

Większość kuratorów ustaliła numery infolinii o przemocy w szkole

Jeszcze we wrześniu, dwa tygodnie po ujawnieniu przez "Gazetę" i TVN dręczenia nauczyciela przez uczniów toruńskiego technikum, minister edukacji Krystyna Łybacka zapowiedziała stworzenie w każdym województwie infolinii o szkolnej przemocy. Na razie takie numery ustaliło 11 kuratorów. Od

Ordo Iuris już ściga fundusz aborcyjny

ciąży, które nie kwalifikują się w Polsce na legalną aborcję, i tym, którym mimo wskazań do zabiegu, szpitale go odmawiają. Dla potrzebujących pomocy kobiet działa infolinia, stąd zostaną przekierowane do współpracujących z polskimi aktywistkami organizacji w Wielkiej Brytanii, Niemczech i Holandii. I

I po co ten klient dzwoni. Infolinia po polsku

tematem i okazało się, że kablówka została odcięta. - Co mnie nie zmartwiło, bo dziadek do dziś przebywa w domu opieki i z niej nie korzysta - relacjonuje. Pani Murawska zadzwoniła na infolinię, gdzie usłyszała, że ma iść do punktu obsługi. Tam powiedziano jej, że ze względu na tryb odcięcia kablówki

Pracownicy infolinii mówią: "Dość". Outsourcing ma problemy

Sektor usług wspólnych dla biznesu, na który składają się firmy działające w obszarze m.in. BPO*, SCC** i ITO*** to jeden z najszybciej rosnących w siłę pracodawców. W ubiegłym roku w Polsce działały 532 centra usług z kapitałem zagranicznym, które łącznie dawały ok. 150 tys. miejsc pracy. Według pr

Rezolucja krakowskich radnych. Chcą, by rząd walczył z przemocą domową

zapewnienie ofiarom przemocy pomocy psychologicznej i prawnej, zwiększenie liczby mieszkań chronionych, wdrożenie kampanii społecznych zwiększających świadomość problemu przemocy, a także o uruchomienie całodobowej, bezpłatnej rządowej infolinii dla ofiar przemocy. Przemoc nie ma znaczka politycznego Podczas

Jak kupić w Media Markt kabel antenowy i nie zwariować? Krótka przypowieść o tym, jak są traktowani klienci w Polsce

ogólnopolska infolinia i ona nie ma pojęcia, co się dzieje w ich sklepie na Witosa, ale podejrzewa, że tego nie załatwię. Odpowiedziałem, że wolałabym bazować na pewnej informacji niż jej podejrzeniach, i ja z kolei podejrzewam, że przecież ktoś w Saturnie to musi wiedzieć i można jakoś taką informację zdobyć

Rak nerki - sprawdź, czy ci nie grozi!

Na całym świecie wiedza na temat raka nerki wciąż jest zbyt mała. Dlatego obchody  Dnia Raka Nerki odbędą się pod hasłem „Pytania i odpowiedzi”. Uruchomiona zostanie specjalna infolinia, gdzie chętni będą mogli się skonsultować z onkologiem. Dodatkowo wiedzę na temat raka nerki i

Zderzenie pociągu z ciężarówką. Jedna osoba nie żyje. 27 jest rannych, w tym także dzieci. Trasa jest zablokowana

przewiezionych do sali gimnastycznej w szkole w Gryfinie, skąd są albo odbierane przez rodziców, albo same wracają do domów.  Centrum Zarządzania Kryzysowego Wojewody uruchomiło infolinię, pod którą można uzyskać informacje o poszkodowanych - 800 170 010. Trasa Kostrzyn - Szczecin zablokowana - Ciężarówkę

Dlaczego nie warto przedłużać umowy z kablówką/telekomem przez infolinię?

Ale do rzeczy. Albo ad rem - jak by powiedzieli rzymscy wyczynowcy. Przedstawiam państwu panią Kasię, która telewizję ogląda za pośrednictwem nc+. - W zeszłym roku kończyła się nam umowa, a ponieważ nc+ w ramach "specjalnej promocji dla stałych klientów" zaproponowało nam abonament droższy

Rower miejski dużo kosztuje i bywa, że sprawia kłopoty. Ale lepszego pomysłu na razie nikt nie ma.

Warszawskie Veturilo, opolski Bike, katowicki City by Bike czy Lubelski Rower Miejski – Polacy przesiedli się na rowery. Dla jednych jest to przyjemna alternatywa dla komunikacji miejskiej, dla innych – dziesiątki godzin na infolinii w celu wyjaśnienia, dlaczego naliczają nam

Donieś fiskusowi na fiskusa. Anonimowo

ich pracowników. - Nie wiem, co jest przedmiotem zgłoszeń - mówił niedawno dziennikarzom wiceminister finansów Jacek Kapica. - Nie pracuję na infolinii - wyjaśnił, śmiejąc się. Obiecał jednak, że po kilku tygodniach funkcjonowania nowej usługi resort przedstawi dziennikarzom efekty jej pracy. Minister

Nie wiesz, co zrobić ze swoim sześciolatkiem? Dzwoń do MEN

"Rodzicu 6-latka - decyduj sam o edukacji swojego dziecka!" - pod takim hasłem Ministerstwo Edukacji Narodowej podało informację o uruchomieniu infolinii dla rodziców. Resort zachęca rodziców: "W przypadku pytań i wątpliwości dotyczących edukacji Państwa dzieci zachęcamy do kontaktu

Nowy abonament RTV odstrasza od kablówek. Ludzie pytają o możliwość rezygnacji z ich usług

wpłynie 255 mln zł. W następnym ok. 620 mln zł. Po pięciu latach od wejścia ustawy w życie ma być to 730 mln zł.  Zaczyna się ucieczka z kablówek Ale klienci wcale nie są spokojni. Infolinie operatorów kablówek zaczynają być obciążone. Coraz więcej osób pyta o możliwość zrezygnowania z usług

Martwimy się o bezpieczeństwo energetyczne, a jakoś do głowy nam nie przyszło martwić się o leki

Ten sam problem mają inne kraje w Europie, a nawet w USA. Jedną z przyczyn jest skoncentrowanie dużej części światowej produkcji substancji czynnych w Chinach, które teraz zamykają trujące fabryki. Być może nie tylko dlatego, że są trujące, ale także z powodu wojny handlowej. Martwimy się o bezpiecz

Jak walczyć z rakiem trzustki

Dwie infolinie - psychoonkologiczna i lekarska - skierowane są do wszystkich, którzy szukają pomocy psychologa lub informacji na temat raka trzustki. Czynne będą w czwartek w godzinach 8-20 (linia psychoonkologiczna: +48 694 005 664, lekarska: +48 534 652 672). 13 listopada rusza też nowa strona

UOKiK przypomina: Zamawiasz abonament przez telefon? Masz prawo przesłuchać rozmowę z konsultantem operatora

„Informujemy, że w trosce o bezpieczeństwo naszych klientów rozmowa z naszym konsultantem jest nagrywana” – taką formułkę usłyszy każdy, kto przez telefon chce załatwić sprawę z bankiem, firmą telekomunikacyjną lub umówić się na wizytę do lekarza. W świecie, w którym coraz więcej k

Rząd sześciolatków nie odpuści

sześciolatków w przedszkolach. Dlatego MEN planuje uruchomienie interwencyjnej infolinii dla rodziców. Urzędnicy ministerstwa będą zbierali od niezadowolonych rodziców informacje i przekazywali je kuratorom. Ci będą odpowiedzialni za naprawienie ewentualnych usterek lub zażegnanie konfliktów w szkołach

Rząd się nie wycofa. Sześciolatki pójdą do szkół

. Czego przykład dał już podczas środowej konferencji. W MEN planują teraz uruchomienie infolinii dla rodziców, by zgłaszali ewentualne uwagi dotyczące słabego przygotowania szkół na przyjęcie sześcioletnich pierwszaków. Urzędnicy MEN przyjmą skargi i przekażą kuratorom, których zadaniem będzie

Na Wyspach bronią dzieci

Pracownicy infolinii odbierają teraz średnio ok. 140 telefonów dziennie. Co piąty dotyczy przemocy fizycznej. Co szósty - podejrzeń wykorzystywania seksualnego. Łącznie na specjalny numer zadzwoniło w ub.r. nieco ponad 50 tys. osób, o 15 proc. więcej niż rok wcześniej - wynika z najnowszego raportu

Pracownicy call center bezsilni wobec żartownisiów i YouTube'a

umieszczają na serwisach pokroju YouTube'a. Najczęściej nie jesteśmy informowani o fakcie nagrywania, a dowiadujemy się o tym dopiero przy przeszukiwaniu serwisów internetowych - mówi. Rzeczywiście w YouTubie wystarczy wpisać frazy "rozmowa z konsultantem", "rozmowa z infolinią", by

Kara dla operatora Veturilo. "Początki są trudne"

działającą infolinię, na którą bardzo ciężko się dodzwonić i czegokolwiek dowiedzieć. Operator sugeruje, by korzystać z podanych na terminalu numerów telefonów, np. przy problemach z wypożyczeniem lub zwrotem roweru. W jednej z opcji można go oddać bez kontaktu z pracownikiem infolinii, wykonując polecenia

Koniec natrętnych telemarketerów. Play interweniuje po naszym tekście

żywym człowiekiem nie łączyła. Dopiero po kilku dniach ponownie dzwonił konsultant. W internecie pojawiły się dziesiątki komentarzy na temat tej infolinii. Większość osób była zirytowana tym, że nie wie, kto do nich dzwoni, po co i czy odebranie połączenia lub oddzwonienie na ten numer nie wiąże się z

Pierwszy bank w Polsce testuje wideorozmowy z klientami!

", bank ten testuje możliwość wideorozmów klientów z pracownikami infolinii. W testach może wziąć udział każdy chętny, wystarczy wejść na stronę www.ingbank.pl/video. Oczywiście trzeba mieć zamontowaną w komputerze kamerkę internetową (chyba że klient nie czuje potrzeby, aby być widocznym dla

Koniec awarii w Inteligo? ?Zwróciliśmy wszystkie omyłkowo pobrane opłaty"

, opisał portal Gazeta.pl. Przez cały tydzień podobne problemy na Facebooku "Moje Inteligo" zgłaszali też inni klienci banku, zasypując go negatywnymi komentarzami i żaląc się m.in. na to, że nie da się dodzwonić na infolinię. W piątek w końcu mogli odetchnąć. Bank poinformował: "System

Banki poznają klientów po głosie? Nowa metoda identyfikacji w Polsce

amerykańskiej Nuance działa w taki sposób, że klient łączący się z infolinią - zamiast podawać zestaw danych identyfikacyjnych, jak imię rodowe matki, data urodzenia, jedna z cyfr z numeru PESEL albo adres zameldowania - prowadzić przez ok. pół minuty swobodną rozmowę z operatorem. A system w tym czasie

Po śmierci polskiego chłopca Brytyjczycy częściej alarmują o przemocy wobec dzieci

Pracownicy darmowej infolinii do raportowania takich przypadków odbierają średnio ok. 140 telefonów dziennie. Co piąty dotyczy przemocy fizycznej. Co szósty - podejrzeń wykorzystywania seksualnego. Łącznie do doradców zadzwoniło w ub.r. ponad 50 tys. osób, o 15 proc. więcej niż rok wcześniej

Pierwsi sekretarze

, a ktoś w słuchawce mówi, że potrzebuje danych do weryfikacji. Więc sekretarz Zemek odpowiada na pytania, a czuje się, jakby rozmawiał z infolinią w banku. Potem odkłada słuchawkę i dopada go jedna myśl: "Zabiłem Lema". Sprzęt zrobił ciche "pstryk" Zadzwoniła przed godziną

Kilkudniowa awaria banku BZ WBK. Dziś trzeci dzień problemów

elektronicznej. Jeszcze raz przepraszamy naszych Klientów za niedogodności. Jednak informacje wychodzące od banku są sprzeczne. Po dodzwonieniu się na infolinię słyszymy, że wszystko działa. Z kolei od pracownika infolinii dowiedzieliśmy się, że przez awarię systemu klienci mogą się logować poprzez stronę

Przymusowa głodówka, nerwy, straty - klienci banku PKO BP o awarii [LISTY]

niezaksięgowane. Czyli bank jednak ściągnął kwotę z mojego rachunku! Dodzwonienie się do konsultanta na infolinię graniczy z cudem i nie udało mi się to po dwukrotnej próbie. Pewnie muszę poczekać do wtorku, kiedy w banku złożę reklamację. Sądzę, że takich delikwentów jak ja będzie więcej. Jorg Głodówka? Miałem

Apel do rządu: Wytłumaczcie, jaki jest wybór

. I nie ma co zwlekać z jej przygotowaniem. Bo wywołana przez rząd dyskusja emerytalna toczy się już teraz. I ludzie już teraz zastanawiają się, co wybrać, co będzie dla nich najlepsze. Niech więc jeszcze przed ustawą będzie rządowa infolinia, adres mailowy, strona internetowa z najczęstszymi

Halo, która godzina - czyli kto dzwoni do zegarynki? W poniedziałek 12 lutego w "Dużym Formacie"

Niezwykłe historie zwykłych ludzi - o tym piszemy w tekście „Dużego Formatu” - Halo, która godzina? O tęsknocie za rozmową i bliskością z drugim człowiekiem, o potrzebie usłyszenia czyjegoś głosu, o nawykach, schemacie dnia, o tym, co ważne, a czego brakuje ludziom w dzisiejszych czasach

Awaria głównej strony internetowej PZU

zgłosić roszczenie online, roszczenie online nie działa - pozostają numery infolinii 801 102 102 lub 22 566 55 55. Ponieważ PZU nie sprzedaje swoich ubezpieczeń przez internet, usterka nie jest bardzo uciążliwa. Z poziomu głównej strony można było kupić tylko ubezpieczenie turystyczne PZU Wojażer - teraz

Trzy godziny szukała kiosku, żeby odebrać pismo z sądu

jednak, bo na paczkomacie był numer telefonu do infolinii w sprawie przesyłek z sądów. Tam nikt nie był w stanie mi pomóc. Nie pomagały ani prośby ani groźby - dodaje pani Maria. Ponad trzy godziny poszukiwań Nasza czytelniczka, mimo że nie jest młodą osobą, postanowiła nie rezygnować i kontynuować

Nie żartuj z pracownikiem Orange, może nie mieć poczucia humoru [Pieniądze Ekstra]

Pani Monika, osoba niesłysząca, miała zawartą umowę na usługi telekomunikacyjne i Neostradę z Orange. W połowie maja zadzwonił telefon, który odebrał jej ojciec. Jak opowiada, konsultant zaproponował obniżenie opłaty za telefon. - Uznałem to za żart, ponieważ nie jestem abonentem Orange i nie mam z

Lecisz LOT-em? Sprawdź Facebooka, Blipa i Twittera

oczekiwania wynosił 4,5 minuty. Problem w tym, że pasażerowie szybko się rozłączają, a powinni czekać na połączenie - zapewnia Jacek Balcer, rzecznik LOT-u. Spróbowaliśmy więc dodzwonić się na infolinie LOT- u. Połączenie trwało 20 minut i samo się rozłączyło. LOT tłumaczy, że najbardziej aktualną informację

Pod naporem internautów C&A wycofuje ze sklepów koszulki z Che Guevarą

, gdy firma uruchomi infolinię, wytłumaczycie jej, co wszyscy na ten temat sądzimy - zachęcali w niedzielę, publikując numer telefonu. Udział w akcji zapowiedziało na Facebooku 1,5 tys. osób. Oburzonych mogło być jednak dużo więcej, bo pomysł podchwyciły prawicowe portale. Do bojkotu sklepu zachęcała

Pasażer z katastrofy szukał pomocy. "300 zł lub pogotowie"

powrocie do domu nagle coś się w synu załamało. Przestał reagować na to, co do niego mówimy, śpiewał piosenki, tańczył - mówi pani Elżbieta. Jeszcze w niedzielę zadzwoniła na znalezioną w internecie uruchomioną przez wojewodę śląskiego infolinię dla rodzin poszkodowanych w katastrofie. - Powiedziałam, co

Interwencja "Pieniędzy ekstra": Nie mogli otworzyć przesyłki, więc naliczyli karę

. Myślałem, że sprawa jest zamknięta, ale... paczka po kilku dniach wróciła w nienaruszonym stanie, ale z dopiskiem, że adresat odmówił jej przyjęcia". Klient próbował wyjaśnić przyczynę zamieszania przez telefon, ale - jak twierdzi - nie uzyskał żadnej pomocy od konsultantów infolinii. 16 lipca napisał

UOKiK: Dlaczego pasażerowie warszawskiego PKS-u muszą płacić za informacje o rozkładzie jazdy

Chodzi o system informacji o rozkładach jazdy autobusów. Co zrobiło warszawskie Przedsiębiorstwo Państwowej Komunikacji Samochodowej? Zlikwidowało informację telefoniczną pod numerem 94-33, a w zamian wprowadziło płatną infolinię zaczynającą się od numeru 0-700... Zamiast normalnej opłaty za

Obiecano jej bilet. A kasjer? ?Musi go pani sobie kupić". Chaos na lotnisku w Krakowie

mogę sobie kupić" - Pani Magda poprosiła o hotel i bilet na następny dzień. - Było po 22, byłam z córką i wydawało mi się to naturalne. Pan rozłożył ręce i skierował mnie na infolinię. Powiedziano mi tam, że hotelu nie będzie, ale bilet mi się należy. Przełączono mnie do kasjera. Po 25 minutach

W papierowym "Dużym Formacie"

substancja organiczna". Browary, banki, operatorzy telefonii i internetu, producenci sprzętu RTV, słodyczy i lekarstw zlecają call center obsługę swoich infolinii albo sprzedaż produktów przez telefon. Kilkuset konsultantów przez całą dobę siedzi w dwóch wielkich halach ze słuchawką przy uchu. To

Głosy w mojej głowie

"Dzień dobry pani. Tu mówi skrzynka pocztowa numer sto osiemnaście. Listy zamiejscowe wrzucamy z przeciwnej strony". Chwila konsternacji. Pani w berecie ze zdumieniem patrzy na czerwone pudło. "Z przeciwnej" - cierpliwie powtarza skrzynka. Zmieszana klientka Poczty Polskiej niepe

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA NA ŻYWO]

;NFZ uruchomił całodobową infolinię, na którą można dzwonić z wszelkimi wątpliwościami i pytaniami dotyczącymi koronawirusa: 800 190 590.

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA]

infolinię, na którą można dzwonić z wszelkimi wątpliwościami i pytaniami dotyczącymi koronawirusa: 800 190 590.

Górnicy pytają o darmowe akcje

Powodem tej gorączki są plany wprowadzenia akcji JSW do obrotu na giełdzie papierów wartościowych. Ma to się stać 6 lipca. Prawo do darmowych akcji ma 61 tysięcy osób, wśród których tylko 10,5 tys. to obecni pracownicy. Oprócz nich akcje ma dostać aż 36,5 tys. byłych pracowników spółki, a także okoł

Hongkong: Policja uruchamia numer alarmowy i zachęca do donoszenia na sąsiadów

sąsiadów było tak duże, że zaraz po starcie infolinia się zawiesiła. „Za wiele apeli. Spróbuj później” – usłyszeli dzwoniący. Jej uruchomienie to kolejny krok na drodze dyscyplinowania społeczeństwa, które w zeszłym roku wyszło masowo na ulice. Wiosną Hongkong zażądał wyłaniania szefa

Koronawirus. Co robić, kiedy poczujesz się źle? Schematy postępowania, gdy szukasz pomocy medycznej

W przypadku wystąpienia u ciebie lub bliskiej ci osoby objawów wzbudzających twoje zaniepokojenie możesz skontaktować się telefonicznie ze swoim lekarzem rodzinnym, infolinią NFZ (800 190 590) lub powiatowym inspektoratem sanitarnym. Tu znajdziesz: adresy i telefony do lokalnych sanepidów . 

Najnowszy raport ws. koronawirusa

OGLĄDAJ NA ŻYWO!   W Polsce do tej pory nie ma oficjalnie potwierdzonego przypadku koronawirusa. Uruchomiona została infolinia Narodowego Funduszu Zdrowia o postępowaniu w sytuacji podejrzenia zakażenia tą chorobą. Numer infolinii to 800 190 590. Jest ona czynna całą dobę, we wszystkie dni

Dzwonią na 112 i proszą o taksówkę, pizzę albo PIN

112 to numer alarmowy, który z założenia służy do powiadamiania o sytuacjach zagrożenia życia, pożarach czy wypadkach. Działa w całej Europie. W Polsce miał funkcjonować już dawno, ale ciągle pojawiały się z tym problemy. W województwie lubelskim pełną parą ruszył w październiku ubiegłego roku. Dla

Dyżur lekarza w ?Gazecie"

Szacuje się, że ten problem ma 25-30 proc. kobiet po 45. roku życia. Jednak wiele z nich nigdy nie zgłosiło się z tym do lekarza. Przyczyn choroby może być wiele: zakażenia układu moczowego, menopauza, brak aktywności fizycznej po porodach czy operacje układu moczowo-płciowego. Najczęstszą przyczyną

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA]

zdecydował o zamknięciu szkół, przedszkoli i uczelni wyższych. - Wprowadzone zostały kontrole sanitarne na granicach naszego kraju. - NFZ uruchomił całodobową infolinię, na którą można dzwonić z wszelkimi wątpliwościami i pytaniami dotyczącymi koronawirusa: 800 190 590.

Bank przyznał debet, choć klientka go nie chciała

Czytaj więcej listów od naszych czytelników Mylące wydało jej się to, że o debecie nie została poinformowana. Zaczęła z niego korzystać wbrew swojej woli. Bank twierdzi jednak, że o przyznanym debecie zawsze klientów informuje. Kwestie te reguluje umowa zawierana pomiędzy bankiem a klientem, poniew

Ruszyła specjalna linia telefoniczna poświęcona bonowi turystycznemu

wakacyjnym wsparciem finansowym. Infolinia ZUS ruszyła w piątkowy poranek (24.07) i w ciągu pierwszych czterech godzin od jej uruchomienia konsultanci odebrali ponad tysiąc telefonów. - Konsultanci specjalnej infolinii udzielają informacji osobom, które chcą skorzystać z Polskiego Bonu Turystycznego oraz

Podwójne standardy. Bank Pekao co innego mówi klientowi, a co innego dziennikarzowi

to dziwiło, bo jej termin ważności upływa w sierpniu, a był dopiero 13 lipca. Nie pozostało mi nic innego, jak zadzwonić na bankową infolinię biura obsługi klienta, by dowiedzieć się, o co tu chodzi. To, co usłyszałam, zaskoczyło mnie totalnie. Gdy zbliża się koniec ważności karty, bank przygotowuje

Pytania o wolontariat studencki

Osoby dzwoniące to najczęściej studenci, którzy właśnie przeczytali informację o programie. Najczęściej zadawane pytania oraz nasze odpowiedzi: - Czy rzeczywiście szkoły są zainteresowane przyjęciem wolontariuszy? - tak, mamy ponad 3500 szkłół z klasą (podstawówek i gimnzajów), które czekają na wolo

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA NA ŻYWO]

obostrzenia wprowadzone przez rząd. Zakładają m.in. ograniczenia w poruszaniu się nieletnich czy zamknięcie parków, plaż i bulwarów. Na razie rząd je przedłużył, ale też zapowiedział, że po świętach część z nich zostanie poluzowana. - NFZ uruchomił całodobową infolinię, na którą można dzwonić z wszelkimi

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA NA ŻYWO]

wicepremier Jarosław Gowin podał się do dymisji; *1 kwietnia weszły w życie nowe obostrzenia wprowadzone przez rząd. Zakładają m.in. ograniczenia w poruszaniu się nieletnich czy zamknięcie parków, plaż i bulwarów; * NFZ uruchomił całodobową infolinię, na którą można dzwonić z wszelkimi wątpliwościami i

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA NA ŻYWO]

odnotowano 4848 przypadków zakażenia . 129 osób zmarło, wyzdrowiało 191. - 1 kwietnia weszły w życie nowe obostrzenia wprowadzone przez rząd. Zakładają m.in. ograniczenia w poruszaniu się nieletnich czy zamknięcie parków, plaż i bulwarów. - NFZ uruchomił całodobową infolinię, na którą można dzwonić z

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA NA ŻYWO]

poniedziałek Sejm uchwalił ustawę ws. głosowania korespondencyjnego; - 1 kwietnia weszły w życie nowe obostrzenia wprowadzone przez rząd. Zakładają m.in. ograniczenia w poruszaniu się nieletnich czy zamknięcie parków, plaż i bulwarów; - NFZ uruchomił całodobową infolinię, na którą można dzwonić z wszelkimi

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA NA ŻYWO]

m.in. ograniczenia w poruszaniu się nieletnich czy zamknięcie parków, plaż i bulwarów. - PiS chce, by wybory prezydenckie 10 maja odbyły się korespondencyjnie. Przeprowadzeniu wyborów sprzeciwiają się Jarosław Gowin i jego Porozumienie. - NFZ uruchomił całodobową infolinię, na którą można dzwonić z

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA NA ŻYWO]

infolinię, na którą można dzwonić z wszelkimi wątpliwościami i pytaniami dotyczącymi koronawirusa: 800 190 590.

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA NA ŻYWO]

całodobową infolinię, na którą można dzwonić z wszelkimi wątpliwościami i pytaniami dotyczącymi koronawirusa: 800 190 590.

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA NA ŻYWO]

uruchomił całodobową infolinię, na którą można dzwonić z wszelkimi wątpliwościami i pytaniami dotyczącymi koronawirusa: 800 190 590.

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA NA ŻYWO]

podano. NFZ uruchomił całodobową infolinię, na którą można dzwonić z wszelkimi wątpliwościami i pytaniami dotyczącymi koronawirusa: 800 190 590.

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA NA ŻYWO]

; - NFZ uruchomił całodobową infolinię, na którą można dzwonić z wszelkimi wątpliwościami i pytaniami dotyczącymi koronawirusa: 800 190 590.

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA NA ŻYWO]

podano. - NFZ uruchomił całodobową infolinię, na którą można dzwonić z wszelkimi wątpliwościami i pytaniami dotyczącymi koronawirusa: 800 190 590.

Epidemia koronawirusa w Polsce i na świecie [RELACJA NA ŻYWO]

weszły w życie nowe obostrzenia wprowadzone przez rząd. Zakładają m.in. ograniczenia w poruszaniu się nieletnich czy zamknięcie parków, plaż i bulwarów. Na razie rząd je przedłużył, ale też zapowiedział, że po świętach część z nich zostanie poluzowana. - NFZ uruchomił całodobową infolinię, na którą można

infolinia

Hotline, infolinia (ang. hotline - gorąca linia) - numer telefoniczny (czasem internetowy), pod którym można zgłosić pytanie na temat używanych produktów, zwłaszcza oprogramowania

więcej o infolinia na pl.wikipedia.org